Cómo abrazar la fuerza de trabajo del código abierto

por James Falkner traducción por David Ormeño

Imagen: opensource.com

Las empresas aprendieron una lección importante en su camino a abrazar el software de código abierto: podrían beneficiarse de un trabajo que viene desde fuera de sus propias listas de empleados. Ahora las empresas están comenzando a reconocer que las lecciones del código abierto se aplican más allá del desarrollo de software, y están encontrando nuevas maneras de buscar talento fuera de sus paredes.

Es una tendencia que está transformando el lugar de trabajo como lo conocemos, como se ha documentado en una publicación reciente de Deloitte, “The Open Talent Economy.”

Este movimiento se basa en el reconocimiento de que la comunidad y la empresa tienen un objetivo común en empujar la pelota hacia adelante, y que las nuevas ideas sólo puede ser una buena cosa. Promete hacer que las empresas sean más sensibles a los deseos de los usuarios, y más flexibles a adaptarse a las cambiantes demandas del negocio. Fundamentalmente, abrazando la fuerza de trabajo del código abierto significa cambiar la forma en que las empresas piensan en sí mismas y sus consumidores. Significa gravitar lejos del paradigma empresa-cliente en el que la empresa crea productos y los clientes usan sus productos a pensar en el desarrollo de productos más como una colaboración comunitaria.

Significa reconocer que las grandes ideas pueden venir de cualquier nivel de la organización, y, de hecho, desde fuera de la organización en conjunto. Significa darse cuenta de que la gente puede promover sus propios intereses y al mismo tiempo contribuir al bien común como el caso que subyace en la obra de Red Hat, que desarrolló un modelo para la forma de aplicar los principios de código abierto para cualquier empresa llamada  the Open Source Way.

¿Qué significa abrazar la fuerza de trabajo del código abierto? En primer lugar, significa reconocer el increíble talento que hay que ser extraído fuera de las paredes de la oficina de la compañía. Significa fomentar y depender de una comunidad de usuarios que participan, verlos como posibles colaboradores en lugar de meros clientes, y pensar en nuevas formas de aprovechar el talento y el ingenio de las personas que no están en la nómina.

Las empresas deben pensar en el aumento de la participación comunitaria a través de blogs, foros y otros espacios en comunidades. Deben considerar el pedir la entrada de las decisiones de la comunidad de usuarios con mayor frecuencia, e invitando a los usuarios a colaborar en nuevos proyectos.

Con lo que el ethos de código abierto en el lugar de trabajo también significa ser más flexible para aprovechar el talento interno, fomentando la colaboración entre departamentos y entre las oficinas. Mientras que la técnica tradicional de la segmentación de una empresa en diferentes departamentos puede aumentar la eficiencia, también puede dar lugar a la infrautilización de talento.

Las empresas que adoptan el modelo del código abierto reconocerán que las buenas ideas pueden venir de personas dentro de la organización que no puede ser específicadas a un determinado proyecto. Aquellas empresas alterarán operaciones en consecuencia, ofreciendo a los trabajadores más oportunidades de mostrar y desarrollar habilidades para ayudar a la empresa y la mejora de la satisfacción del trabajador, al mismo tiempo ocultos.

En un nivel más tangible el ethos del código abierto en la empresa puede significar el avanzar hacia blancos que hacen más fácil a los trabajadores que se comuniquen y compartan ideas; entremezclándose departamentos en el espacio físico de la oficina. Tales cambios podrían parecer meramente cosméticos, pero pueden facilitar el libre flujo de ideas a través de la oficina.

Es cierto que hay límites en este principio, y las empresas tendrán que encontrar un equilibrio cómodo entre el modelo tradicional de la mano de obra y de los nuevos modelos. Pero en el largo plazo, la incorporación del ethos del codigo abierto más profundamente en el ADN de la empresa sólo puede ser una buena cosa para las empresas, para sus empleados y sus comunidades de usuarios.

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Acerca de

Chileno. Tecnólogo Médico, Magister en cs de la Ingeniería mención Biotecnología. Nerd, Geek y orgulloso integrante del Partido Pirata de Chile Ⓟ.

Publicado en Negocios, Open Source, Sociedad

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