¿Quién construirá la plataforma del Goverment-as-a-Service\Gobierno-como-un-servicio?

por John Allison traducido por David Ormeño

He vivido en muchas ciudades durante mi carrera militar. Cada vez que me he mudado, he tenido que lidiar con una nueva página web de la ciudad, y lo que he aprendido es que hay grandes diferencias entre el diseño del sitio de cada ciudad y en la cantidad de datos del gobierno que están en línea y son accesibles.

Algunos sitios web dan la impresión de que han puesto un gran esfuerzo en un gobierno abierto, mientras que otros se ven como si fuesen construidos en 1995 y los únicos cambios han sido a los nombres y números telefónicos del personal.

Hay mucho que decir sobre el gobierno abierto. Si bien hay muchos diferentes movimientos del gobierno abierto, todavía no he visto una “plataforma” que está disponible para los gobiernos locales. Hay una empresa llamada OpenGov que hace frente a la transparencia financiera del gobierno local, pero queda lamentablemente corta si quieres un gobierno local totalmente transparente.

Si nos fijamos en la página web de la Casa Blanca sobre gobierno abierto, se centra sólo en proporcionar datos de la Casa Blanca. incluso proporcionan algunas herramientas de desarrollo como una API para algunos datos, pero lo que no proporcionan es algo que los gobiernos locales puedan utilizar. Creo que un gobierno transparente es un gobierno mejor, pero es raro encontrar una ciudad que haya aprovechado la web para una mejor forma de gobierno.

Mi esperanza es generar una discusión para ayudar a estimular las ideas hacia un gobierno abierto construido en código abierto.

Para el caso de negocios

Un caso de negocio podría apoyar a los gobiernos locales (Estados Unidos y en el exterior) con una plataforma estandarizada que se podría adaptar a sus necesidades. Imagina algo como un WordPress para gobierno, o tal vez OpenStack para gobierno. Creo que algunos gobiernos locales se están moviendo hacia Facebook como plataforma, y realmente creo que es un error. Es fácil de usar y gratuito, por lo que es fácil para los gobiernos locales ya que sólo hay que poner sus datos en el muro de Facebook sin pensarlo mucho.

Si una solución diferente estuviese disponible que sea igual de fácil, y proporcione una experiencia personalizada, creo que los gobiernos locales la aprovecharían en su lugar. Puede tener sentido en algún nivel para una ciudad empezar poniendo sus datos en Facebook, pero no para que sea el repositorio definitivo.

Las ciudades con un gran sitio web y buena presencia en línea, no estarán tan interesadas (como otros individuos o administraciones) en que pudiesen mostrar que tienen una solución alojada ellos mismos; como una obviedad. La parte del negocio de esto es la personalización de la plataforma y el alojamiento de la plataforma. Hay tecnologías suficientes para permitir que esto sea escalable desde un pequeño pueblo a una gran ciudad. El dinero puede hacerse a partir de la personalización, la cantidad de datos almacenados, las interfaces disponibles, las diferentes capacidades ofrecidas, y el apoyo técnico.

Requerimientos

Así que, ¿cuáles son los requisitos para una plataforma de Gobierno-como-un-servicio ?

Hay tres grupos diferentes de los requisitos que se deben buscar: datos, las interfaces, y el sitio web. Probablemente hay muchas formas de ver que requisitos se necesitan cumplir, pero para mi objetivo, las interfaces, y el sitio web serán suficientes.

¿Qué datos, interfaces y requisitos del sitio web serán impulsado por los usos reales que necesita la ciudad? El que toma esto en una empresa tendrá que hablar con muchas ciudades para ver lo que deberían ser los requisitos comunes. Como mínimo creo que debería actuar como un directorio telefónico, mantener las ordenanzas de la ciudad, y un lugar para almacenar todas las diferentes minutas de cada comité/departamento, reglamentos y reuniones. Después de que como mínimo esto se haya completado, y la plataforma este en funcionamiento, los requisitos adicionales se pueden abordar.

El Gobierno se ejecuta con datos. Así, desde un punto de vista de datos, una base de datos cifrada central para almacenar los datos será importante. Esto significa ser capaz de importar, almacenar datos, y exportarlos. La cuestión clave en relación a los datos es la seguridad. La base de datos necesita ser encriptada de tal manera que cuando se vea comprometida, no importe. No es una tarea fácil, pero es necesaria. Teniendo en cuenta los diferentes tipos potenciales de datos esperados, me gustaría recomendar un enfoque NoSQL. Las interfaces son quizás la parte más importante y más difícil de la plataforma. Las interfaces o API, se utilizan para exponer los datos. Esto es para el sitio web, pero también para las aplicaciones de terceros. Teniendo en cuenta que, la seguridad es importante, las APIs públicas sólo deben permitir que los datos apropiados sean los liberados.

Así, si un gobierno local quiere tratar de ahorrar dinero pueden alojar ellos mismos esta solución. Pero si quieren que alguien más la aloje por ellos, la solución está disponible por un precio.

La Web de la ciudad

Página web de una ciudad debe ser:

  • fácil para los ciudadanos para navegar
  • fácil para la ciudad para actualizar

La página web tendrá que ser única para cada ciudad, y es importante para que sea fácil de adaptar. Publicar el sitio web de tu ciudad debería ser tan fácil como publicar en Facebook. Hay diferentes maneras de hacer esto, pero esto es lo que recomiendo:

Comience con un código abierto existente de Platform-as-a-Service (PaaS). Entonces, alojarlo en una plataforma de Infrastructure-as-a-Service (IaaS). Por ejemplo, utilice OpenShift como PaaS y OpenStack como IaaS. Comience con una versión personalizada de OpenShift como plantilla inicial para cada ciudad. Esta plantilla será la sede de las capacidades básicas para cada ciudad. A continuación, copie la plantilla, adaptelo para su ciudad, y que el host o anfitrión en OpenStack.

Las ventajas de este enfoque de código abierto es que mientras que usted puede pagar por el apoyo técnico, usted tiene la opción de realizar el soporte usted mismo. Además, si usted tiene requisitos específicos que deben incorporarse en cualquiera OpenShift o OpenStack, puede presentar estos cambios.

Creo que el tener una plataforma para los gobiernos locales sería un gran negocio. Cualquier cosa que ayude a que ciudadanos tengan una mejor relación con su gobierno local vale la pena. Y, teniendo un gobierno abierto construido sobre código abierto simplemente se ve como lo que hay que hacer.

Anuncios
Acerca de

Chileno. Tecnólogo Médico, Magister en cs de la Ingeniería mención Biotecnología. Nerd, Geek y orgulloso integrante del Partido Pirata de Chile Ⓟ.

Publicado en Cultura, Open Source, Sociedad, Tecnología

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

Introduce tu dirección de correo electrónico para seguir este Blog y recibir las notificaciones de las nuevas publicaciones en tu buzón de correo electrónico.

Únete a otros 629 seguidores

Member of The Internet Defense League

Sígueme en Twitter
A %d blogueros les gusta esto: