Accesibilidad. ¿Para todos?

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Accesibilidad para varios tipos de individuos

La accesibilidad no es el diseño para unos pocos. Es el diseño para todos nosotros.

La accesibilidad no es sólo acerca de la satisfacción de las necesidades de las personas con discapacidad o para los casos extremos. La accesibilidad impacta a todos.

Paul Boag

Datos sobre discapacidad (OMS\WHO)

Lamentablemente en mi ciudad y país (Temuco, Chile)  los datos no son muy actuales.

  1. Más de 1.000 millones de personas viven con algún tipo de discapacidad.
  2. La discapacidad afecta de manera desproporcionada a las poblaciones vulnerables.
  3. Las personas con discapacidades no suelen recibir la atención de salud que necesitan.
  4. Los niños con discapacidades tienen menos probabilidades de ser escolarizados que los niños sin discapacidad.
  5. Las personas con discapacidades tienen más probabilidades de estar desempleadas que las personas no discapacitadas.
  6. Las personas con discapacidades son vulnerables a la pobreza.
  7. La rehabilitación ayuda a potenciar al máximo la capacidad de vivir normalmente y a reforzar la independencia.
  8. Las personas con discapacidades pueden vivir y participar en la comunidad.
  9. Los obstáculos discapacitantes se pueden superar.
  10. La Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad tiene por objeto promover, proteger y asegurar el goce de los derechos humanos por todas las personas con discapacidad.

Discapacidad

Para referirse a la discapacidad existen diferentes términos, algunos con connotaciones negativas. ¿Qué término es el más apropiado? En el apartado Definiciones se estudian las diferentes posibilidades que existen y se recomienda el lenguaje que se debe emplear.

En el apartado Tipos de discapacidad se ofrece una clasificación de los diferentes tipos de discapacidad.

En el apartado Cómo afectan las discapacidades se explica cómo afectan los diferentes tipos de discapacidad al uso del ordenador y en especial a la navegación por la Web.

En el apartado Cómo navegan las personas con discapacidad se presentan brevemente los productos de apoyo que utilizan las personas con discapacidad para navegar por la Web.

Por último, en la página La persona discapacitada y la web se proporcionan algunas consideraciones de diseño para evitar algunos problemas de accesibilidad según el tipo de discapacidad.

¿Que es?

La accesibilidad o accesibilidad universal es el grado en el que todas las personas pueden utilizar un objeto, visitar un lugar o acceder a un servicio, independientemente de sus capacidades técnicas, cognitivas o físicas. Es indispensable e imprescindible, ya que se trata de una condición necesaria para la participación de todas las personas independientemente de las posibles limitaciones funcionales que puedan tener.

Wikipedia

La imagen del inicio ejemplifica como la accesibilidad no es exclusiva para personas discapacitadas.

Se puede evaluar siguiendo algunos principios (o Axiomas en este caso):

  • Axioma primero: una solución que no es segura, no es accesible.
  • Axioma segundo: un escalón, una rampa.
  • Axioma tercero: la puerta del baño adaptado siempre abre hacia afuera del local.
  • Axioma cuarto: el herraje tipo pomo no es considerado accesible.

Wikipedia

Abarca varios ámbitos: diseño de productos, diseño de lugares, urbanismo, etc

Debido a que mi interacción con el mundo se da en la web, me enfocare más en la accesibilidad web que la accesibilidad en el diseño de productos y la arquitectura y planificación urbana. Sugerencias para implementar accesibilidad web existen varias, algunas derivadas de la experiencia, recomendaciones y otras más oficiales (como las impulsadas por la W3C con su organización interna la WAI, como son conocidas el World Wide Web Consortium y la Web Accessibility Initiative). Siempre se deben considerar parámetros alternativos o “consejos” (algunos más impositivos que otros). Las sugerencias de la W3C son consideradas como estándares internacionales de accesibilidad web. En muchos países, la legislación sobre accesibilidad web emplea las pautas del W3C como marco de referencia (Chile incluido).

Ejemplos de legislaciones hay aquí.

Si consideramos la “Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad“:

La accesibilidad es un derecho que implica la real posibilidad de una persona de ingresar, transitar y permanecer en un lugar, de manera segura, confortable y autónoma.

Wikipedia

Beneficios

Los beneficios son relativamente grandes y prácticos, usemos como ejemplo las transcripciones de audio, en la accesibilidad web:

  • Es ideal para búsquedas.
  • Permite a las personas escanear el contenido, en especial aquellas con dificultades auditivas.
  • Hace la referencia a los contenidos más fácil.
  • Proporciona acceso a aquellos que no pueden escuchar el audio para no molestar a los demás (por ejemplo, en una oficina).

Los beneficios no son sólo para un tipo de persona sino para varios tipos:

Discapacidad tecnológica

Casi todo el mundo usa Javascript en estos días. ¿Por qué molestarse para diseñar para los pocos que no lo hacen? Pero ¿qué pasa con aquellos que utilizan dispositivos móviles de baja gama. Luego están los de los teléfonos con funciones o conexiones web pobres.

¿Qué pasa con los sitios llenos de cosas? Seguro que ellos están bien para el mundo de la banda ancha. Pero ¿qué pasa con los de las conexiones móviles más lentas? ¿Qué pasa con los que tienen topes de ancho de banda?

Discapacidad visual

A los diseñadores les encanta producir diseño sutil. Esto está bien con una visión de 20/20, pero ¿qué pasa con quienes tienen una deficiencia visual? Necesitan contraste alto. Pero no se trata sólo de ellos. ¿Qué pasa con quien tiene más de 40 años cuya visión está empezando a fallar? ¿Qué pasa con aquellos que utilizan un dispositivo móvil con un brillo para la pantalla deforma externa?

Si alguna vez ha tratado de trabajar en el jardín en un día soleado te darás cuenta de la importancia del contraste ato.

Discapacidad cognitiva

La gente rara vez consideran aquellos con discapacidad cognitiva. Alguien con una discapacidad cognitiva no usaría mi sitio\producto. ¿Cuál sería el punto de diseñar para ellos?

De hecho, todos tenemos momentos de discapacidad cognitiva! Nos distraemos, en un apuro o cuando estamos comprometidos de otro modo. Podríamos tener dislexia o que no hablamos inglés como nuestro primer idioma (muchas webs están diseñadas para quienes comprenden inglés).

Lo bueno es que si su sitio trabaja para las personas con discapacidades cognitivas va a ser un mejor lugar para todos.

Discapacidad motora

“Si alguien se esfuerza por usar un ratón y un teclado no debe usar la web”. Esta es una actitud horrible. Pero esto no se trata sólo de las personas con problemas motores graves. Hay un montón de razones por qué alguien tendría problemas para usar el ratón y el teclado.

La artritis puede hacer uso de un ratón o un teclado un reto. Una pantalla táctil no es tan precisa como un ratón y hace que las selecciones puede ser más difícil. ¿Qué pasa con aquellos que sufren de lesiones por esfuerzo o alguien que se ha roto su muñeca?

Compatibilidad con lectores de pantalla

Se puede pensar que al hacer un sitio o aplicación amigable para los lectores de pantalla sólo beneficia a los discapacitados visuales. Sería un error.

La particularidad de cada caso es difícil de estimar. Podríamos decir que existen usuarios aparentemente normales y usuarios con capacidades limitadas. Dentro de estos últimos existe un grupo particular importante: los casos extremos o limite.

Casos extremos o limite

Un caso extremo o limite, es un problema o situación que se produce sólo en un extremo (máximo o mínimo) de parámetros de funcionamiento.

En este caso serían individuos cuyos casos de discapacidad son muy difíciles de definir o clasificar ( sin olvidar que su tratamiento requiere de personal capacitado).

Cuando se crea un sitio pensando en la accesibilidad algunos sostienen que es un mala practica diseñar pensando en estos casos.

Nota: Esta pagina NO está construida bajo normas ni formatos accesibles. Este artículo y esta pagina demuestran que no toda la información en Internet es accesible a todos.

Referencias

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Acerca de

Chileno. Tecnólogo Médico, Magister en cs de la Ingeniería mención Biotecnología. Nerd, Geek y orgulloso integrante del Partido Pirata de Chile Ⓟ.

Publicado en Accesibilidad, Discapacidad, Sociedad, Tecnología

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